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【セゾンカード】初めてフィッシング詐欺に引っかかった時の対処ログ【クレカ】

生まれて初めてフィッシング詐欺に引っかかってしまいました。

こういうのすごく気を付けていたのに…

寝起きでアクセスしちゃって頭が回らない内にカード番号とか入力してしまった凹

もう絶対引っかからないためのログとして、引っかかってしまった方への対処としてのログとして、今回記事に残しておきますので落ち着いてご覧ください。

本物にそっくりの請求メール

セゾンカードの請求額お知らせのメールはこんな感じで画像で分かりやすくお伝えしてくれます。

もうこの表示が「本物の」セゾンカードだと思い込んでいたので、つい引っかかってしまったんだと思います。

よく見れば、差出人のメールアドレスが絶対公式じゃない変なアドレスなのですが、寝起きでここに目がいっていませんでした。

そして本物のメールには「いつもご利用いただきありがとうございます。」の下に「本名(漢字)」が記載されています。ここも見落としていました。本当に後悔!

しかも請求額が本物の請求額と近かったことで、「あれ?こんな金額だったっけ?」と思いついメール内のリンクに飛んでしまいそのまま入力へ…

入力画面はスクショ撮るの忘れてしまったのですが(またメール来たら画面のスクショ貼ります)

真っ白い画面にカード番号、名前、期限、セキュリティ番号を入力しました。

今思えば「こんな殺風景な画面(フォントもなんかおかしかった記憶…)変だ」って思うはずなんですが如何せん寝起きで…【大反省】

入力後、私のカードが誰かのApplePayに登録される

メールからリンクに飛び、カード番号等を入力後、すぐに犯人がApplePayに登録しやがりその通知メールが届きました。

「え?私ApplePayにこのカード登録してないけど?」と思った時には既に遅し。

そしてこの時に「やばい!!!これ詐欺か!!!!!」とようやく目が覚めました。

そしてすぐに10,000円のカード利用の通知(セゾンアプリ)が来ました。(焦っていたのでその瞬間はスクショを撮るのを忘れ)

「いやいや1万も使ってない!どうしよう!カード会社に連絡すればいいの?!」と焦りに焦っていたら更に10,000円の利用通知も届いて軽くパニック😰

そして・・・

セゾンからSMSが届く

10,000円の利用通知が届いた3分後、セゾンカードからSMSが届きました。

疑心暗鬼になっていたのでこのSMSも偽物では…?と思ったので念には念を、<差出人の03-6688-3248>と<記載の03-6893-8322>を一回ネットで調べてから問題ないことを確認し電話しました

ちなみに電話番号はどちらも【案内内容:不正利用懸念による利用確認のご連絡】でした。参考URL

次回パニックを起こさないために電話帳に登録しました😂

    サポート系の電話って結構待つ印象なのですが、この時はすぐにオペレーターの方につながりカードを停止してもらいました。

    SMSに記載のURLに飛ぶことでもカード停止できます

    私は不安だったので電話をかけましたが、電話をかけられない状態などの時は一旦このページでカード停止をした方がよきかもです。

    オペレーターの方は丁寧で分かりやすく安心してカード再発行までを待つことができました。

    簡潔に記載すると⬇️

    • 最初に利用された10,000円はあなた自身が処理したもの?→ いいえ!→では請求がいかないよう処理されるのでご安心を
    • 2回目に利用された10,000円はセゾンの方で既にストップしている
    • カードは即停止される&相手に番号等が知れてしまったため今後使用できない
    • 再発行されるカードはカード番号が変わるため、引き落としなどに設定している場合はカードが届いた後に変更が必要
    • カード再発行は無料(ちなみに今回不正利用されたカードはインビ発行したゴールドカード)

    こんな感じです。

    すぐに処理&連絡をくれたセゾンカードには頭が上がりません。本当にありがとうございました!

    セゾンアプリも利用していたので、利用通知が来た時にすぐに詐欺だと分かったことも良かったです。

    全部のクレカがこの仕様にしてほしい…

    みなさんも気をつけてくださいね😭

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